Пример: «Хочу перестать „тушить пожары“ и начать управлять стратегически», «Найти точки роста дохода, которые не вижу»

Например: «Увеличить чистую прибыль», «Повысить средний чек», «Вернуть доковидные показатели загрузки», «Обороняться от новых конкурентов»

Опишите в нескольких словах. (Пример: «Данные смотрю только я, команда работает по инструкциям», «Делаем ежедневные планерки с разбором вчерашних показателей»

Приведите 3-5 главных.

Пример: «Смотрю цены конкурентов раз в неделю, чтобы скорректировать наши», «Не анализирую регулярно, полагаюсь на ощущения»

Это ключевой вопрос для встречи по revenue-менеджменту

Пример: «Постоянно решаю вопросы с пересортами», «Низкая дисциплина внесения данных командой», «Нехватка персонала»

Например: Excel-таблицы собственного производства, отчеты из PMS, данные конкурентов вручную, иные сервисы

Пример: «Не понимаю, кто наши реальные конкуренты по целевой аудитории», «Не вижу динамику спроса на будущие периоды»

Пример: «Начинаем думать за 2-3 недели до события», «Имеем помесячный план, но редко ему следуем из-за изменений рынка»

Пример: «Не могу поднять ADR, хотя загрузка высокая», «Проседаем в низкий сезон и не знаем, как с этим бороться