Бенчмаркинг гостиничного рынка: как управлять долей рынка и коммерческой стратегией отеля
В прямом эфире Сергей Данильченко и Анна Косарева обсудят, как превратить данные бенчмаркинга в реальные управленческие решения.
Разберем:
- почему доля рынка — один из ключевых показателей эффективности отеля;
- как выбрать релевантный comp set и что делать, если подходящих конкурентов недостаточно;
- как использовать данные рынка для формирования сегментной стратегии;
- что действительно влияет на рост прямых бронирований;
- как выстроить работу с контрактным бизнесом, корпоративными клиентами и OTA без потери доходности.
Практический разговор двух экспертов с разным взглядом: создателя первого российского инструмента бенчмаркинга Hotel Advisors и руководителя управляющей гостиничной компании «Элементы Гостеприимства».